營運服務 01
跨平台價格管理
RAID 的跨平台價格管理結合 AI 建議價及 Hot Key：AI 參考對手價、成本及銷量，逐件 SKU 提出建議價並標示改價機會；團隊亦可按調整幅度建立 Hot Key（例如 5%／15%／30%／45%）批量改價。價格由企業按定價政策、毛利及平台策略核對確認後，系統才批量執行。
- 逐件 SKU 標示改價機會
- AI 建議價
- 按調整幅度批量改價
- Hot Key
- 適用對象
- 擁有一間或多間 HKTVmall 店舖，或平台店舖加自建網店的團隊
- 處理資料
- 指定商品、店舖及平台的價格；AI 建議價參考對手價、成本及銷量
- 確認方式
- 企業按定價政策、毛利及平台策略核對後批量執行
- 相關管理層
- 03 價格及促銷流程
挑戰
促銷或成本變動時，需要在後台逐件修改價格，數量一多就容易遺漏或改錯。
同一件商品分佈於不同店舖及平台，相同的價格資料需要重複輸入。定價策略容易只依賴人手彙整及個別同事經驗，難以複製及取替；在 HKTVmall，價格調整亦要顧及 Green Label 及強制下架等情況。
做法
按調整幅度建立 Hot Key，集中處理指定渠道的價格更新，減少重複修改。
例如設定 5%／15%／30%／45% 四個 Hot Key，選取指定商品及平台後，一次套用相應的調整幅度。適用於促銷、多店調整，以及預防在 HKTVmall 觸發 Green Label 或強制下架。每次批量操作均有紀錄，管理層可隨時檢視。
流程
- 01
建立 Hot Key
按調整幅度設定 Hot Key，例如 5%／15%／30%／45%。
- 02
選取商品及平台
選擇需要調整的指定商品、店舖及平台。
- 03
核對價格
企業按定價政策、毛利及平台策略，核對調整後的價格。
- 04
批量執行
確認後由系統批量更新指定渠道的價格，並留下操作紀錄。
RAID AI · AI 智能改價
AI 逐件 SKU 提出建議價，標示值得處理的改價機會。
AI 分析商品目錄，參考對手價、成本及銷量，為每件 SKU 提出 AI 建議價，並標示「改價機會」。你可先設定最低利潤；建議價經團隊審閱後，才一鍵推送至 HKTVmall。
- 參考對手價、成本及銷量，逐件 SKU 提出 AI 建議價
- 標示「改價機會」，團隊可先處理值得調整的商品
- 可設定最低利潤
- 審閱後一鍵推送至 HKTVmall
界線
AI 只提出建議價，是否改價由商戶決定；推送至 HKTVmall 前須確認。
成效與界線
RAID 會做
- AI 參考對手價、成本及銷量，逐件 SKU 提出建議價
- 按 Hot Key 批量處理指定商品及平台的價格變更
- 集中處理促銷及多店價格調整，減少逐個後台修改
- 將調整後的價格批量更新至 HKTVmall 店舖
- 每次批量操作均有紀錄，管理層可隨時檢視
RAID 不會做
- 不會在未經核對的情況下自動改價、自動跟價或推送 AI 建議價
- 不代企業決定定價政策、毛利或平台策略
- 不保證銷售額、毛利或排名