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RAID 的 AI 做甚麼?不做甚麼?

RAID 的 AI 負責重複分析及草擬:配對跨平台商品、逐件 SKU 提出建議價、推薦補貨基準、批量撰寫商品內容、以店舖數據回答營運問題,以及配對對手商品。AI 只提出建議或草擬內容,改價、落單及上架均由商戶確認後才執行。

更新日期
閱讀時間
約 3 分鐘閱讀
作者
RAID 團隊

RAID 即 Result · AI · Data。讓 AI 處理重複分析,團隊專注決策:每個 AI 建議都可追溯、可核對、可修改。

AI 商品配對:跨平台商品如何對應?

先以 Barcode 硬配對,再以 AI 標題配對補漏,建立 listing 與實體貨品的對應。AI 標題配對準確度為 91%(內部 benchmark,視乎商品資料質素),所有配對建議須人手審批後才套用。

AI 智能改價:建議價從何而來?

AI 分析商品目錄,參考對手價、成本及銷量,逐件 SKU 提出建議價並標示「改價機會」。商戶可設定最低利潤,審閱後一鍵推送至 HKTVmall;是否改價由商戶決定。

AI 補貨預設:補貨基準如何設定?

AI 學習商戶過去 6 個月的補貨習慣,推薦補貨基準及倍數,並顯示信心度。需要近 6 個月至少 6 次落單紀錄;新店未有足夠紀錄時先用行業預設,補貨次數多了會自動學習。

AI 批量:商品內容如何批量處理?

AI 批量(AI Studio)可為商品批量撰寫新標題及描述(完成後下載 Excel)、生成英文翻譯版本,以及優化產品圖(白底圖或情境圖),使用 RAID COIN。

RAID AI 助手:可以問甚麼?

RAID AI 助手以你店舖自己的 RAID 數據(商品、庫存、訂單等)即時回答營運問題,只存取你自己工作區的數據。

AI 對手配對:對手割價影響多大?

對手由商戶自行選定。AI 將對手商品配對到你的貨品並標示「待確認」,再按你的銷量估算對手割價對收入的影響;未配對或缺貨的 SKU 會定時自動重新配對。RAID 不作大規模抓取。

AI 不會做的事

  • 不會自動改價:建議價由商戶審閱,推送前須確認。
  • 不會自動落單:補貨建議可修改,訂貨數量由商戶確認。
  • 不會自動上架:AI 批量內容只寫入 RAID 貨品主檔,由團隊核對後使用。
  • 不會改動資料:RAID AI 助手只讀取,不會改動任何資料。
  • 不會自動套用配對:AI 商品配對及對手配對均為待確認建議。

為何 AI 建議要人手確認?

AI 的輸出取決於商品資料質素,價格亦要配合企業的定價政策、毛利及平台策略。把確認放在執行之前,同一個錯誤便不會一次影響大量商品。RAID 不保證銷售額、毛利或排名。

AI 提出建議,團隊拍板執行。

RAID 如何處理?

RAID 把六項 AI 功能放在同一個營運工作台,與商品、價格、庫存及補貨資料連在一起。AI 負責分析及草擬,團隊負責核對及決定。

重點

  • RAID 的 AI 負責商品配對、建議價、補貨預設、批量內容、營運問答及對手配對。
  • AI 標題配對 91% 為內部 benchmark,視乎商品資料質素。
  • AI 不會自動改價、落單或上架;RAID AI 助手只讀取、不改動資料。
  • AI 提出建議,團隊拍板執行。