導入系統不必一次轉換全部流程。由現有營運開始了解,再決定次序;RAID 不會預先假設企業一次導入全部功能。
導入前要了解哪六方面?
- 銷售平台及店舖架構:現時在哪些平台開店?有多少間 HKTVmall 店舖或自建網店?
- 商品及 SKU 管理方式:商品、SKU、規格及供應商資料存放在哪裏?
- 庫存及 Bundle 定義:同一件貨有否組合成不同 Bundle?各店的庫存口徑是否一致?
- 補貨及供應商流程:補貨資料如何彙整?訂貨資料如何按供應商整理?
- 倉庫或 3PL 的運作:批次及 BBD 記錄在哪裏?如何對應到平台商品?
- 現有系統及團隊工作流程:是否已使用 ERP 或 POS?誰負責核對及確認?
哪類團隊適合先作評估?
- 擁有一間或多間 HKTVmall 店舖
- 平台店舖加自建網店(Shopify、SHOPLINE、Storeberry 等)
- 擁有 100 個以上 SKU,並組合成不同 Bundle
- 多供應商及倉庫/3PL 協作
- 需要流程逐步標準化
- 需要提升跨平台資料透明度
規模更大或延伸至海外平台的企業,將另行評估。
評估之後,如何分步啟用?
- 評估現況:了解銷售平台、店舖架構、商品及 SKU 管理方式。
- 梳理流程:了解庫存及 Bundle 定義、補貨及供應商流程、倉庫或 3PL 運作。
- 確認範圍:按現有系統及團隊工作流程,確認適用功能及導入次序。
- 逐步啟用:連接平台及資料,團隊確認後才執行批量操作。
系統不會做甚麼?
- RAID 不取代任何網店平台或 3PL,亦不提供廣告投放或代營運管理。
- RAID 不會全自動向供應商落單。
- RAID 不保證零超賣、銷售額、毛利或排名;輸出取決於商戶及第三方資料是否完整、及時及正確。
RAID 如何處理?
預約諮詢時,由團隊了解你的平台、SKU、Bundle 及補貨流程,再建議導入範圍。RAID 亦能對接商戶原有 ERP、POS、倉庫及 3PL。
重點
- 先評估現況,再決定範圍。
- 評估涵蓋六方面:平台及店舖架構、SKU 管理、庫存及 Bundle、補貨及供應商、倉庫或 3PL、現有系統及團隊流程。
- 按評估結果分四步:評估現況、梳理流程、確認範圍、逐步啟用。
- RAID 不取代網店平台或 3PL,亦不會全自動落單。