RAID 連接 HKTVmall 商戶後台，將價格、庫存與上下架狀態集中管理並同步推送，減少逐件在後台修改的重複操作。
RAID 是香港多平台電商管理系統，為同時經營 HKTVmall、Shopify 及 Shopee 的商戶集中管理庫存、訂單、價格與競品資訊。
促銷或成本變動時，需要在後台逐件產品修改價格，數量一多就容易遺漏或改錯。
實體與其他平台的存貨變動未能即時反映到 HKTVmall，容易出現超賣或缺貨顯示不一致。
季節性商品或缺貨商品要逐件切換上下架狀態，人手處理拖慢營運節奏。
許多工具只能把 HKTVmall 的數據抓出來查看。RAID 的分別在於雙向：管理好的價格、庫存與上架狀態，可由系統直接同步推送回 HKTVmall 商戶後台。
在 RAID 統一調整後，批次將新價格同步推送至 HKTVmall（單次可處理多個 SKU）。
將 RAID 管理的存貨數量同步推送至 HKTVmall 商店，減少各平台庫存不一致的情況。
在 RAID 直接切換商品的上架或下架狀態並推送至 HKTVmall，每次操作均有記錄可查。
要把 HKTVmall 與其他平台的同一件商品對應起來，通常要人手逐件核對。RAID 以 barcode 硬配對為主，配合 AI 標題配對處理沒有 barcode 的情況。
91% 為內部 benchmark 數據，視乎商品資料質素，配對結果會經人手審批。